Kurze Antworten auf das, was wir oft hören.

Von Harmelen aus arbeiten wir in den Benelux-Ländern und in Deutschland.

Mit einem unverbindlichen Gespräch vor Ort, etwa eine Stunde lang. Wir sehen uns den Raum und seine Nutzung an, danach erhalten Sie ein klares Angebot.

Es gibt keinen Festpreis: Er hängt von der Raumgröße, der Ausstattung, der Verkabelung und davon ab, ob Sie Wartung wünschen. Nach einem Gespräch vor Ort erhalten Sie ein Angebot pro Raum. Auf jeder Lösungsseite steht, welche Faktoren die Kosten bestimmen.

Beide machen aus einem Besprechungsraum einen festen Videoraum, der mit einem Tipp startet. Teams Rooms passt zu Organisationen, die Microsoft 365 und Teams nutzen, Zoom Rooms zu Organisationen, die über Zoom tagen. Teams Rooms kann als Gast an Zoom- und Webex-Meetings teilnehmen. Wir empfehlen die Plattform, die Ihre Organisation täglich nutzt.

Ja, mit einem klaren Zweck und wenn Besucher und Personal vorab Bescheid wissen, zum Beispiel durch Hinweisschilder. Aufnahmen bewahren Sie laut der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) höchstens 4 Wochen auf, und ein Betriebsrat (in den Niederlanden Ondernemingsraad) muss vorab zustimmen. Wir richten die Kameras so ein, dass sie nur aufnehmen, was nötig ist.

Ein kleiner Besprechungsraum ist oft innerhalb eines Tages fertig. Größere Projekte planen wir gemeinsam, abgestimmt auf Ihren Umbau oder Ihren Eröffnungstermin. Die Lieferzeit der Geräte unterscheidet sich je nach Hersteller; den Zeitplan erhalten Sie mit dem Angebot.

Unser eigenes, festes Installationsteam. Wir arbeiten nicht mit wechselnden Subunternehmern oder Leiharbeitern. Unsere Monteure haben ein persönliches VCA-Zertifikat.

Wir sind unabhängig und wählen, was zum Raum passt, nicht, was ein Lieferant verkaufen will. Bei jeder Lösung sehen Sie die Hersteller, mit denen wir arbeiten. Videoüberwachung und Licht liefern wir herstellerunabhängig.

Auf unsere Installationsarbeiten erhalten Sie 12 Monate Garantie nach der Übergabe. Für Produkte gilt die Herstellergarantie.

Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme dessen, was vorhanden ist, auch wenn es nicht von uns installiert wurde, und empfehlen danach, welches Servicepaket passt.

Das hängt von der Anzahl der Systeme und dem gewählten Paket ab: Bronze, Silver, Gold oder Platinum. Der Preis ergibt sich aus der Bestandsaufnahme.

Das ist in Ihrem Servicepaket festgelegt: von 8 Stunden bei Bronze bis 1 Stunde bei Platinum, mit vereinbarten Zeiten für einen Monteur vor Ort. Platinum hat eine 24/7-Notfallnummer.

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Arbeiten außerhalb dieser Zeiten führen wir nur ausnahmsweise und nach Absprache aus, gegen einen Zuschlag.

Ja, Audio, Bild und Licht für Events und zeitlich begrenzte Nutzung. Dafür haben wir eine eigene Verleih-Website, mit eigenen Mietbedingungen.

Für geschäftliche Aufträge gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, für den Verleih unsere Mietbedingungen (beide auf Niederländisch). Die Wartung regeln wir in einer separaten Service-Vereinbarung (SLA).